Términos del servicio

El servicio

LiveMashup separa la voz y el instrumental de las canciones que subes y prepara una versión para mezclar en directo. El resultado se genera automáticamente y puede contener imperfecciones.

Tus canciones

Solo puedes subir canciones sobre las que tengas los derechos o la autorización necesaria. Eres responsable del uso que hagas de los resultados.

El pool

Las versiones para pinchar (LiveMashup y Extended) que generes y descargues pueden pasar al pool (las revisamos antes), donde las pueden escuchar y descargar los suscriptores, sin tu nombre ni tu email. Al usar el servicio nos autorizas a mostrarlas así. Si una versión no debería estar (por ejemplo, porque tienes los derechos de la canción y no quieres que aparezca), escribe a info@livemashup.es y la retiramos. Las descargas del pool no gastan canciones del mes; son para tus sesiones, no para volver a distribuirlas.

Prueba gratis y suscripción

Al crear la cuenta tienes canciones de prueba gratuitas: se preparan y se escuchan en el estudio, pero no se descargan; para descargar (también las de la prueba) hace falta la suscripción, salvo las canciones hechas con un pack (ver «Pack de canciones»). Hay tres planes, todos con el IVA incluido y renovación automática al final de cada periodo: mensual (9,99 € al mes), 6 meses (49,99 € cada 6 meses) y 12 meses (89,99 € al año). Quien contrató un plan hasta el 31 de octubre de 2026 a las 23:59 (hora peninsular) mantiene el precio que pagaba entonces (5 € al mes, 27 € cada 6 meses o 50 € al año) en sus renovaciones mientras no cancele la suscripción. Quien contrató el plan de 6 o de 12 meses hasta el 18 de octubre de 2026 a las 23:59 (hora peninsular), en el lanzamiento, paga 22,50 € y 39 € respectivamente, también en sus renovaciones. Quien contrató el plan mensual hasta el 18 de octubre de 2026 a las 23:59 (hora peninsular), en el lanzamiento, tiene precio de fundador: 2,99 € al mes durante los 3 primeros meses y después 5 € al mes. Estos tres planes incluyen 50 canciones al mes (el contador vuelve a cero cada mes; en los planes de 6 y 12 meses, el mismo día de cada mes en que se contrató) y son personales: la cuenta puede tener la sesión abierta en 2 dispositivos a la vez; si entras en un tercero, se cierra la sesión en el que lleva más tiempo sin usarse. Las 50 canciones son las que el usuario sube para prepararlas; las descargas del pool no las gastan y no tienen límite mensual. Recibirás una factura por cada pago. Los pagos los procesa Stripe, que actúa como revendedor autorizado (merchant of record) y es quien emite la factura y gestiona el IVA.

Canciones extra

Con la suscripción activa puedes comprar canciones extra desde «Mi cuenta», eligiendo cuántas (0,15 € cada una, IVA incluido; pago único, sin renovación). Se usan cuando ya has gastado las 50 del mes, no caducan y siguen en tu cuenta si cancelas, para cuando vuelvas a suscribirte; solo se pueden usar con la suscripción activa. Los pagos los procesa Stripe en las mismas condiciones que la suscripción.

Plan Premium

El plan Premium cuesta 14,99 € al mes (IVA incluido, renovación mensual automática, sin permanencia) e incluye todo lo de los demás planes, canciones sin límite mensual y el acceso anticipado a funciones en pruebas, como el mashup automático. Esas funciones están en una fase muy inicial: pueden dar resultados incorrectos, cambiar o retirarse sin que eso cambie el precio, y no forman parte de lo que se garantiza con la suscripción. «Sin límite» significa uso personal razonable: puedes tener hasta 3 canciones preparándose a la vez (subes la siguiente cuando termina una) y podemos limitar o suspender un uso automatizado, compartido o que perjudique el servicio a los demás. Si tienes el plan mensual, puedes pasarte a Premium desde «Mi cuenta»: se cobra en ese momento la parte proporcional del resto del periodo, y desde la siguiente renovación pagas el precio de Premium; el precio de fundador se acaba al cambiar. Puedes volver a tu plan anterior cuando quieras, con su mismo precio; los días de Premium sin usar se descuentan de tu siguiente pago. Las canciones extra no hacen falta con Premium. Los pagos los procesa Stripe en las mismas condiciones que la suscripción.

Pack de canciones

Sin suscripción puedes comprar desde «Mi cuenta» un pack de 10 canciones por 2,99 € (IVA incluido; pago único, sin renovación). Cada canción del pack se prepara y se descarga con todas sus versiones; las canciones de prueba hechas antes de comprarlo siguen siendo solo para escuchar. Las canciones del pack no caducan y siguen en tu cuenta aunque te suscribas o canceles después. Con el pack también puedes escuchar el pool, y cada canción del pack te sirve para descargar un tema del pool con todas sus versiones (volver a descargarlo no gasta otra). El pack no incluye los packs ZIP de los DJs ni las demás funciones de la suscripción. Los pagos los procesa Stripe en las mismas condiciones que la suscripción.

Cancelación

Puedes cancelar cuando quieras desde «Mi cuenta». Seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo ya pagado (el mes, los 6 meses o el año) y no se te volverá a cobrar. No se devuelve la parte no usada de un periodo.

Cambios de precio

Podemos cambiar el precio de los planes. Si tienes una suscripción, te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación; el nuevo precio se aplicará a partir de tu siguiente renovación posterior a ese plazo, nunca al periodo que ya has pagado. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de esa renovación sin ningún coste. Los precios del lanzamiento de los planes de 6 y 12 meses (22,50 € y 39 €), el precio de fundador y los precios anteriores al 1 de noviembre de 2026 se mantienen en sus renovaciones, como se indica arriba.

Desistimiento y devoluciones

LiveMashup es contenido digital que se suministra de forma inmediata. Al suscribirte das tu consentimiento expreso para que el servicio empiece en ese momento y reconoces que, en cuanto descargas cualquier archivo (de tus canciones o del pool), el contenido se ha entregado y pierdes el derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Guardamos la fecha de ese consentimiento y un registro de las descargas. Con las canciones extra y los packs pasa lo mismo: al comprarlas das tu consentimiento para tenerlas ya y, en cuanto usas cualquiera de ellas, pierdes el derecho de desistimiento de esa compra.

Si no has descargado ningún archivo, puedes pedir la devolución del primer pago en los 14 días siguientes escribiendo a info@livemashup.es. Si un pago se devuelve, o si se abre una reclamación o disputa con el banco o la tarjeta, la suscripción se cancela y la cuenta se bloquea: se conservan tus canciones, pero no se pueden descargar ni crear otras. Puedes cancelar la renovación cuando quieras.

Vídeos en YouTube

Publicamos vídeos de LiveMashup en nuestro canal de YouTube, @LiveMashupES, mediante los servicios de la API de YouTube. Al verlos o interactuar con ellos en YouTube aceptas los Términos del servicio de YouTube (youtube.com/t/terms) y la Política de privacidad de Google (policies.google.com/privacy).

Ley aplicable

Legislación española. Para consumidores, los tribunales de su domicilio.